社交电商和新零售是随着互联网的发展而衍生出来的新模式,可以说是微商的升级版。没有一种模式是永远的,但总有模式在如今的时代下是可以帮助企业成功的,而社交电商与新零售就是当代要以帮助企业脱颖而出,实现跨越发展的模式。时代在发展,总有几次机会摆在面前,但是能发现机会并把握住,这是属于少数人的。
不管是移动还是PC端互联网,它们都有个共性--流量为王,然而不是所有人的喜欢同一种事物,认可同一件事情。生活在缭乱的互联网,人们的行为习惯也会潜移默化的改变,部落化、碎片化、个性化是网民主要特征,因此无论线上还是线下都面临着转型与升级问题。
马云说过:“纯电商已死,未来是新零售”。而关于新零售的设想,各路玩家由于观点不同行动也有所不同,从而助长了“新物种”的不断迭代。
殊途同归,实行的方法可能各有不同,但目的却很明确,就是要通过各种手段实现真正意义上的渠道下沉,最终目的就是就是要找准用户,在碎片化的移动互联时代,能够精准锁定目标群体,实现价值转化。
阿里、京东、苏宁等电商巨头们也意识到渠道下沉的重要性,或布局线下渠道,或开拓线上渠道。但就目前来它们只实现了渠道扁平,还没有实现真正意义的渠道下沉,渠道扁平强调更多的是缩减中间环节,是渠道下沉的一种策略。通过划小地盘的方式来消减中间经销商和增加零售经销商数量的做法。
而社交新零售的出现却让人眼前一亮,其主要经营模式就是建立一个微店APP,利用社群、朋友圈为重要渠道以自用省钱分享赚钱的名义发展线下店主,以社交平台(主要是微信)为中心进行熟人营销,从本质上讲这其实就是对传统微商进行规范化、平台化的升级。从目前情况来看,社交零售却在某种程度上实现了渠道下沉以及精准化营销。
社交电商的优势在于通过社交的方式,激发碎片化的移动互联网流量形成网状商业流,从而达到聚合移动流量的目的。而由于每个人都可以做社交电商,都可以开微店,这样看来这种模式理论上是可以实现真正意义上的渠道下沉,即时、高效、互动性强这是社交电商的主要特征。
这种模式其实也是对社交新零售的一种探索,打破了长久以来零售商设计、搭建、运作和控制整个销售过程的单向链状关系,形成了各方协作参与、闭环而非链条的社交化业务模式。在此情况下,利益相关的四方:零售商、员工、消费者及供应商,角色和作用都发生了根本转变。
在原先的电商模式下,用户在网购时大部分都会参照其他购买者的评价,但这种信任背书大部分还是陌生人之间的,在相对封闭的情况下,用户和电商平台之间必然存在信息不对称的情况,对商品的了解无法做到深入和透彻,这也为假货盛行提供了空间。而社交零售则是熟人之间的分享推荐,信任度更高,因此转化率也就更高,熟人之间彼此比较了解,知道需要什么,这样也就实现了精准化营销。
由此可见,社交电商确实有着不错的发展态势,像成功上市的云集、拼多多、小红书、京东拼购、淘宝特价版、密芽PLUS、礼物说都是属于社交电商,现在属于社交电商的上升期,未来还会有更大的发展空间。我们公司红海互联,帮助客户打造社交电商模式,拥有强大的功能,助力客户实现价值。想要了解更多关于社交电商的知识,请及时关注我们或者直接联系我们红海互联,会为您做详细的解答。